怎么跟銀行申請(qǐng)停息掛賬分期？銀行不給停息掛賬可以投訴嗎？全球播報(bào)

來(lái)源: 城市科技網(wǎng) 2023-02-28 08:30:04

反饋投訴

【資料圖】

銀行的最大的兩個(gè)作用就是存錢(qián)和借錢(qián)，現(xiàn)在的人們注重活在當(dāng)下，所以現(xiàn)在銀行的信用卡業(yè)務(wù)非常受歡迎，提前消費(fèi)可以實(shí)現(xiàn)提前享受。那么今天小編就和大家一起聊一聊關(guān)于“怎么跟銀行申請(qǐng)停息掛賬分期”的問(wèn)題介紹和知識(shí)解答。希望今天的文章對(duì)各位有幫助。

一、怎么跟銀行申請(qǐng)停息掛賬分期

信用卡要辦理停息掛賬、分期償還欠款的話，客戶直接撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)通道，向客服人員提出停息掛賬申請(qǐng)和延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款的申請(qǐng)即可。當(dāng)然，帶上身份證和信用卡去銀行線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員進(jìn)行協(xié)商也行。

而大家需要注意，要想成功申請(qǐng)到延期、分期償還欠款和停息掛賬，前提是客戶的確不具備還款能力，并非故意逾期不還，如此銀行方會(huì)酌情考慮。客戶可以在協(xié)商時(shí)提供一定的佐證資料上去，比如失業(yè)證、解除勞動(dòng)合同證明、住院清單等等。

二、銀行不給停息掛賬可以投訴嗎

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項(xiàng)權(quán)益，如果持卡人因?yàn)槭I(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降，可以主動(dòng)向銀行申請(qǐng)停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，以書(shū)面形式羅列舉報(bào)對(duì)象、事由，并提供相關(guān)證據(jù)，這種方法是比較有效的。

三、信用卡停息掛賬找誰(shuí)

信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請(qǐng);若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話，客戶還可以直接帶上個(gè)人身份證和信用卡去網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員申請(qǐng)辦理。

不過(guò)大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請(qǐng)，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對(duì)欠款一時(shí)還不上的客戶才能申請(qǐng)。且并非客戶一提出申請(qǐng)，銀行立馬就會(huì)同意，而是會(huì)根據(jù)客戶的說(shuō)法和提供的資料，評(píng)判其實(shí)際還款能力，然后酌情進(jìn)行考慮。

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