信用卡網(wǎng)貸協(xié)商還款后銀行不承認(rèn)了怎么辦？網(wǎng)商貸逾期3個月怎么協(xié)商還款？

來源: 石家莊網(wǎng) 2023-03-06 09:14:10

反饋投訴

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信用卡網(wǎng)貸協(xié)商還款后銀行不承認(rèn)了怎么辦?

信用卡還不起，和銀行協(xié)商還款，但之后銀行又不承認(rèn)的話，客戶可以去找一下之前協(xié)商時(shí)是否有簽訂相關(guān)協(xié)議。如果有協(xié)議的話，那客戶可以向銀行要求按協(xié)議走，銀行不同意，就可以去進(jìn)行投訴。若有當(dāng)初協(xié)商時(shí)的電話錄音、聊天截圖等能夠佐證銀行的確答應(yīng)了延期或分期償還的話，也可以作為證據(jù)。

一般情況下，與銀行協(xié)商還款，銀行答應(yīng)了停息掛賬、延遲歸還、分期還款，并簽訂有相關(guān)協(xié)議的話，是不會又突然反悔的。有的時(shí)候可能是因?yàn)閾Q了一個新的工作人員，還不太了解客戶的具體情況;或者有可能是客戶在和銀行協(xié)商好之后，仍然沒有按照商量好的、新的還款計(jì)劃按時(shí)還款，所以銀行要求客戶盡快還款。

網(wǎng)商貸逾期3個月怎么協(xié)商還款?

1、積極協(xié)商，主動還款;不要等著網(wǎng)貸逾期催收電話來了才想去協(xié)商，可以在逾期之前就主動聯(lián)系客服協(xié)商還款，給與寬限期或者直接減免利息，客服不同意可以多打幾次。

2、曉之以情，態(tài)度誠懇;和催收人員溝通時(shí)需要態(tài)度誠懇，不要一味的說自己沒錢，這種他們都聽膩了?？梢哉f出難處后，表達(dá)良好的還款意愿，列出自己的還款計(jì)劃，說明自己有工作收入，并在努力籌錢。

3、動之以理，保留證據(jù);如果是網(wǎng)貸存在不合規(guī)的地方，例如會員費(fèi)、審核費(fèi)等，或者存在暴力催收的現(xiàn)象，可以保留相關(guān)的證據(jù)，了解一定的法律知識去協(xié)商，言辭注意妥當(dāng)，不要語言暴力。

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