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信用卡逾期掛賬停息怎么辦理? 信用卡逾期申請停息掛賬的程序?

來源: 匯世網(wǎng) 2023-03-07 14:42:24


(資料圖)

信用卡逾期掛賬停息怎么辦理

客戶撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話，按“0”鍵連通人工服務(wù)通道后向客服人員提出申請即可;或者客戶也可以帶上個人身份證和信用卡到工作居住附近的發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

信用卡逾期申請停息掛賬的程序

先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說明一下，導(dǎo)致自己逾期還款的原因，然后表達自己的還款意愿。最后申請協(xié)商分期還款。這個時候客服會幫你登記，等3個工作日，就會有協(xié)商專員聯(lián)系你，然后按照對方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協(xié)議，然后每月按時還款就可以了。

如果協(xié)商專員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動和持卡人協(xié)商。

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