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怎么跟網貸客服協(xié)商還款?
1、不要等到時間逾期,接到網貸催收電話后,貸款人就可以和客服協(xié)商還款了。貸款人可以在時間逾期前主動聯(lián)系網貸平臺進行協(xié)商,申請能拓寬還款期限或降低利息。
2、在與網貸客服協(xié)商時,要注意自己的態(tài)度,放低姿態(tài),說明自己的困難與網貸客服協(xié)商。當然,貸款人不應該謊報情況。在表達貸款人的困難時,貸款人也應該表達自己愿意努力還錢的積極一面。
3、協(xié)商還款的前提是穩(wěn)定的經濟基礎,如果持卡人沒有還款能力,那么協(xié)商也只是二次逾期,所以要先穩(wěn)定收入再去協(xié)商。
跟網貸客服協(xié)商還款要注意什么?
1、貸款人應該意識到網絡貸款的風險,會出現(xiàn)的隱患以及逾期還款會造成的危害。如果接到催收還款的電話,請不要拒接電話,逃跑解決不了問題。如果貸款人不接電話,周圍的親友可能都會收到催收電話。因此,貸款人應該保持電話暢通,好好談判。
2、如果通訊錄中的聯(lián)系人收到關于持卡人個人隱私的催收,不要驚慌??梢允占C據,然后報警,要求網貸平臺受到處罰,以及做出賠償。
3、如果是非法催收,記得收集催收證據并在時機成熟時報警或撥打12378。
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