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什么是信用卡停息掛賬？怎么和銀行溝通信用卡停息掛賬？ 每日快訊

來源: 城市頭條網(wǎng) 2023-04-25 10:18:02


(資料圖片)

什么是信用卡停息掛賬?

停息掛賬是指客戶因特殊情況無法如期償還用卡欠款或貸款，與銀行協(xié)商后，銀行暫停按期計息,并留下欠款。

一般來說，停息掛賬就是先欠錢，但賬不會消除，以后再還。特殊情況下，發(fā)卡銀行可與客戶公平協(xié)商，核實(shí)信用欠款額度超出客戶的償還能力,并且客戶仍有還債的意愿。個性化還款協(xié)議的期限不能超出5年。

若是需要辦理停息掛賬業(yè)務(wù)，持卡人需要主動聯(lián)系銀行客服,主動說明情況，詢問可否申辦停息掛賬業(yè)務(wù)。

怎么和銀行溝通信用卡停息掛賬?

1、用戶可以撥打銀行客服熱線,表達(dá)個人協(xié)商意向，詢問需要償還的額度、本金、利息、違約等費(fèi)用;

2、根據(jù)銀行的要求，如實(shí)提供相關(guān)的證據(jù)材料;

3、如果一直無法達(dá)成個人可以承受的還款計劃，或者遇到銀行人員故意刁難和阻撓，可以向有關(guān)部門投訴維護(hù)其合法權(quán)益。

標(biāo)簽： 什么是信用卡停息掛賬 怎么和銀行溝通
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