【天天新要聞】信用卡逾期怎么打電話協(xié)商？網(wǎng)貸逾期還不上會(huì)讓家人負(fù)責(zé)嗎？

來源: 石家莊網(wǎng) 2023-05-23 07:56:55

反饋投訴

【資料圖】

信用卡逾期怎么打電話協(xié)商?

第一個(gè)是銀行官方客服熱線。

每個(gè)銀行都有自己的官方客服熱線電話，用戶可直接撥就行了。當(dāng)然，這里需要注意的是，一般大多數(shù)銀行的官方客服熱線都是24小時(shí)在線服務(wù);但是部分銀行可能在工作時(shí)間提供服務(wù)。

用戶根據(jù)發(fā)卡銀行規(guī)定，撥打信用卡中心的官方客服熱線，轉(zhuǎn)人工客服申請(qǐng)，人工客服為您轉(zhuǎn)信用卡部。

第二個(gè)是分行或支行電話。一般大多數(shù)銀行都有統(tǒng)一的客服電話及信用卡專屬電話，對(duì)于用戶來說可以直接撥打客服電話進(jìn)行咨詢，但分行或支行電話一般很少外公布，用戶可以撥打支行或分行電話，找到當(dāng)?shù)刂械男庞每ú块T進(jìn)行協(xié)商還款。

網(wǎng)貸逾期還不上會(huì)讓家人負(fù)責(zé)嗎?

通常不會(huì)讓借款人的家人承擔(dān)責(zé)任。

但是，如果借款人在貸款合同中提供了其家人或親屬的聯(lián)系方式，并出現(xiàn)逾期還款情況，則催收人員可能會(huì)聯(lián)系這些人以獲取借款人的聯(lián)系方式。

需要注意的是，網(wǎng)貸平臺(tái)和催收公司不會(huì)要求借款人的家人或親戚承擔(dān)借款人的債務(wù)。如果借款人的家人或親戚遭受到不當(dāng)?shù)尿}擾或滋擾，他們可以向相關(guān)部門投訴，并尋求法律保護(hù)。

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