(資料圖片僅供參考)
網(wǎng)貸怎么申請(qǐng)延期還款
1、撥打客服熱線:用戶可以在貸款還未逾期、或者已經(jīng)逾期時(shí),撥打網(wǎng)貸平臺(tái)的客服熱線,同時(shí)提交延期還款的申請(qǐng)。
2、客服受理申請(qǐng):用戶提交延期還款的申請(qǐng)后,客服通常需要詢問(wèn)用戶想要延期還款的原因。客服會(huì)反饋給貸后管理專員,之后客服再轉(zhuǎn)達(dá)貸后管理專員的回復(fù)。
3、提交證明材料:客服會(huì)讓用戶提交證明材料,證明自己確實(shí)無(wú)力還款。證明材料可以是困難證明、失業(yè)證明等。
4、客服審核材料:客服收到證明材料后,通常需要花費(fèi)幾天的時(shí)間用于審核。
5、給出審核結(jié)果:用戶通過(guò)了審核,那么客服就會(huì)同意用戶延期還款,之后用戶進(jìn)入網(wǎng)貸還款頁(yè)面,還款的時(shí)間就會(huì)由客服通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)幫用戶重新設(shè)置。而用戶未通過(guò)審核,那么可以重新提交證明材料。
6、按照約定還款:客服同意用戶延期還款,會(huì)告知延期還款的具體時(shí)間。之后用戶需要按照雙方的約定進(jìn)行還款,否則就視為用戶單方面違約。
網(wǎng)貸怎么延期還款
1、銀行柜臺(tái)申請(qǐng):貸款人可以持身份證和借款協(xié)議到貸款機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),向工作中人員遞交貸款延期還款申請(qǐng),按要求提供有關(guān)材料,在工作人員的幫助下辦理;
2、客服熱線申請(qǐng):貸款人可以撥打貸款機(jī)構(gòu)的客服熱線,轉(zhuǎn)接人工客服,向客服申請(qǐng)延期還款,并提供相關(guān)信息。
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