【資料圖】
信用卡調(diào)單,全稱叫信用卡調(diào)閱簽購單,只針對信用卡線下簽名交易,網(wǎng)上交易是不能調(diào)單的。因為調(diào)單是調(diào)取信用卡簽購單的過程,通常每筆線下交易都是要持卡人在POS機小票上簽字確認的。在收單業(yè)務(wù)場景下,代理商,收單機構(gòu),發(fā)卡行,銀聯(lián)、持卡人都可以發(fā)起調(diào)單。以持卡人為例,持卡人對信用卡某筆交易賬戶存在異議,可向發(fā)卡行提出調(diào)單,由發(fā)卡行向收單行調(diào)取該筆交易的簽購單,收單行會轉(zhuǎn)達給刷卡商戶,讓他們提供簽購單轉(zhuǎn)交給發(fā)卡行的一個過程。通常碰到信用卡在非營業(yè)時間進行的交易,單卡交易過于頻繁,單卡交易金額過大,存在移機交易行為等其他交易異常情況,都是可以發(fā)起調(diào)單的。
信用卡調(diào)單成功率高嗎?
不高。由于調(diào)單業(yè)務(wù)涉及銀聯(lián)、國際組織等機構(gòu),所以信用卡調(diào)單并不是一時半會就有結(jié)果的,并且如果交易時間太長,可能會出現(xiàn)無法調(diào)到的情況。除此之外調(diào)單也是要收手續(xù)費的。
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