【全球速看料】銀行信用卡逾期怎么協(xié)商減免？銀行不讓停息掛賬的話術有哪些？

來源: 百科網 2023-06-12 15:06:40

反饋投訴

銀行信用卡逾期怎么協(xié)商減免?

銀行協(xié)商個性化分期，最大的一個特點就是：在協(xié)商的過程中，可能會根據(jù)你的分期期數(shù)，銀行會收取不同的分期利息，銀行稱之為運營成本。近一兩年來接觸到的銀行協(xié)商成功的分期案例，可以看出銀行的分期政策是在不斷變化的。

近期很多朋友在協(xié)商的時候，不管你的資金多少，銀行的分期政策給你的期數(shù)，最大就是36期，之前我們還可以談到48-60期，現(xiàn)在基本很少。

(資料圖)

銀行不讓停息掛賬的話術有哪些?

具體如何跟銀行協(xié)商還款，還是需要根據(jù)借款人自身的情況與跟銀行反饋協(xié)商，因篇幅有限，小編這里整理精簡部分話術，僅供大家參考。

(一)首通電話

債務人：你好，我目前個人經濟比較困難，暫時沒有能力還款，希望能與貴處協(xié)商還款。

客服：您目前是遇到什么問題了，這里可以幫您登記反饋。

債務人：好的，感謝。我不是不想還款，目前主要因為**原因(按你實際原因描述即可)，現(xiàn)在無力還款，我自己也計算了下，自己目前的欠款**錢，然后自己每月能還**，預計多少個月能還清，麻煩你登記下。

客服：這邊幫您登記，會有專員在2個工作日聯(lián)系您，具體結果以專員跟您協(xié)商的為準。

首通電話，債務人直接拔打放款機構客服即可，不需要說很多，大致描述下即可，因為客服沒有協(xié)商的權限，只是幫忙登記，傳達用戶的意思。

(二)專員回復

債務人：你好，我這個欠款逾期了，但是目前確實沒能力全部結清，希望能與貴行協(xié)商。

專員：非常抱歉，**先生/女士，您在我行欠款已經逾期，需要在三天內將款項結清。

債務人：是這樣，我也是銀行的老客戶了，之前還款都非常不錯，相信你也能看到，要不是現(xiàn)在情況特殊，我也不會來麻煩銀行。你現(xiàn)在讓我一次還那么錢，我實在是還不了，但是如果讓我慢慢來，我計算了我每月能還**錢，大概*月就能還清了，我是非常有誠意來還款的，希望銀行能特殊申請下。

專員：確實抱歉，還款是你的責任與義務，款項需要在短期內歸還。

債務人：你說的是，但是我現(xiàn)在確實有特殊原因，可以給你們提供證明。如果你們還是這樣一直催，我沒有辦法工作，更加還不了款。而且國家規(guī)定可以申請個性化分期協(xié)議的，麻煩幫我申請下。

該通電話主要是告知對方自己還款意愿以及還款計劃，通常情況下，與專員協(xié)商還款不會說一次就成功，借款人態(tài)度一定要好，提前組織好話術，條理清晰，可以適當打打感情牌。

(三)投訴

對于實在沒有辦法協(xié)商下來的情況，可以撥打客服熱線，向銀行級別更高的領導投訴反饋，當然這個也是無奈之舉，能不打就不打。

債務人：你好，我要投訴你們催收不給協(xié)商還款，讓你們領導跟我通話。

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