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【環(huán)球速看料】信用卡停息掛賬聯(lián)系方式是什么?信用卡逾期申請停息掛賬的程序有哪些?

來源: 財經(jīng)新聞周刊 2023-06-26 11:36:47


(資料圖片僅供參考)

信用卡停息掛賬聯(lián)系方式是什么

持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務(wù)電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預(yù)約停息掛賬。

1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請,一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評判其實際還款能力,然后酌情進行考慮。

信用卡逾期申請停息掛賬的程序有哪些?

第一步:先撥打信用卡總行的客服電話,跟人工客服說明一下,導(dǎo)致自己逾期不還款的原因,然后表達自己的還款意愿。最后申請協(xié)商分期還款。這個時候客服會幫你登記,等3個工作日,就會有協(xié)商專員聯(lián)系你,然后按照對方的要求,上傳協(xié)商分期需要的資料,等待審核通過后,簽署個性化分期還款協(xié)議,然后每月按時還款就可以了。

第二步:如果協(xié)商專員,拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監(jiān)局,投訴銀行在持卡人無力償還的情況,不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司,持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為,并且主動和持卡人協(xié)商。

標(biāo)簽: 信用卡停息掛賬聯(lián)系方式 信用卡逾期申
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