怎么去銀行辦理信用卡停息掛賬？協(xié)商還款打12378技巧是什么？

來(lái)源: 財(cái)報(bào)網(wǎng) 2023-06-26 18:27:40

反饋投訴

(資料圖片僅供參考)

怎么去銀行辦理信用卡停息掛賬

信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶(hù)若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)向客服人員提出申請(qǐng)即可。

不過(guò)銀行并不會(huì)直接答應(yīng)，需要客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，而在協(xié)商過(guò)程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進(jìn)行佐證，然后表達(dá)自己積極還款的意愿，如此銀行方會(huì)酌情進(jìn)行考慮。

而除了申請(qǐng)停息掛賬以外，客戶(hù)其實(shí)還可以嘗試申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應(yīng)允，那欠款之后就不會(huì)再?lài)L試?yán)⒘?，至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶(hù)只要按照和銀行新商量出來(lái)的還款計(jì)劃按時(shí)逐期償還即可。

協(xié)商還款打12378技巧：

首先投訴之前一定要想清楚自己的主要訴求，到底要分幾期，還是直接向免息，要整理好自己的債務(wù)情況，以及每月去掉固定資產(chǎn)之后可以還多少錢(qián)，心里又要有個(gè)數(shù)，不要一問(wèn)三不知，全憑銀行做主。

其次，肯定需要滿(mǎn)足商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定，才能進(jìn)行投訴，不然銀保監(jiān)會(huì)也是不會(huì)同意的，最好拿出自己無(wú)力還款的證明，例如住院?jiǎn)?、破產(chǎn)證明、欠債證明、失業(yè)證明、貧困證明等等。

最后，在協(xié)商時(shí)不要撒謊，敘述問(wèn)題要有邏輯，有目的，不說(shuō)廢話(huà)，讓銀保監(jiān)會(huì)的工作人員明確的知道你的投訴內(nèi)容以及想要得到的解決方案，如果在協(xié)商期間失聯(lián)、撒謊、失蹤，都是比較惡劣的行為，成功的幾率就大大降低了。

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