前些日子,網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)視頻引發(fā)了人們的熱議,視頻中,一名來(lái)自南昌的男子聲稱(chēng)自己在13年在太平洋人壽買(mǎi)了十萬(wàn)塊分紅險(xiǎn),本以為可以大賺一筆,然而當(dāng)他急需用錢(qián)的時(shí)候,來(lái)到保險(xiǎn)公司想要拿出這筆錢(qián)時(shí),卻被告知,這些錢(qián)再過(guò)10年也拿不出來(lái),而且,就算以后能拿出來(lái),那也是遠(yuǎn)底于本金的數(shù)額。這到底是怎么一回事呢?
【資料圖】
進(jìn)入21世紀(jì)后,隨著人們生活水平的不斷提高,保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)也火了起來(lái),但由于保險(xiǎn)行業(yè)的門(mén)檻很低,加上種種亂象,保險(xiǎn)推銷(xiāo)員這個(gè)職業(yè),也飽受爭(zhēng)議。有些工作人員,更是利用自己的工作,騙取老百姓的保費(fèi)。
早在十幾年前,相關(guān)部門(mén)就出臺(tái)了一系列的措施,比如限定代繳金額的額度,不可以幫助他人代領(lǐng)保金。但由于人們防范意識(shí)的薄弱,還是會(huì)發(fā)生很多詐騙行為。其實(shí)這方面的工作是需要雙管齊下的,作為保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),需要加強(qiáng)自身隊(duì)伍的管理,極個(gè)別詐騙現(xiàn)象發(fā)生,不但傷害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,也不利于保險(xiǎn)行業(yè)的健康積極發(fā)展,是雙輸?shù)慕Y(jié)果。
有些公司在這方面就做得很好,比如提高管理人員的監(jiān)管,層層把關(guān),從上至下嚴(yán)格控制資金的流動(dòng)。同時(shí),對(duì)于從業(yè)者,進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)于有不良前科的人員,一律不采用。對(duì)于在職的從業(yè)人員,每年、每個(gè)季度實(shí)施考核,進(jìn)行職業(yè)技術(shù)考試,不達(dá)標(biāo)的就淘汰。
同時(shí),相關(guān)部門(mén)也要做好對(duì)消費(fèi)者的信息渠道的管理工作,及時(shí)地和客戶(hù)進(jìn)行溝通,避免一些意外狀況發(fā)生。
但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),不管行業(yè)怎么規(guī)范,監(jiān)管如何嚴(yán)厲,難免會(huì)出現(xiàn)一些漏洞。心術(shù)不正的人,往往是無(wú)孔不入的。
2010年12月,南昌的萬(wàn)先生回到老家過(guò)年,一次朋友聚會(huì)中,認(rèn)識(shí)了做保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的小鄭,在小鄭三寸不爛之舌的轟炸下,萬(wàn)先生準(zhǔn)備給自己的兒子購(gòu)買(mǎi)一款新型的理財(cái)產(chǎn)品。這款產(chǎn)品,就是當(dāng)時(shí)非?;鸨姆旨t保險(xiǎn),總金額為5萬(wàn)多,但并不是一次性交,而是分為10年,每年只需要5200多。十一年后,你就可以把本金全部拿回去了,而分紅的部分,看你的需要,如果留著不取,那么產(chǎn)生的利息就會(huì)越來(lái)越多。
總之,在對(duì)方的口中,這個(gè)保險(xiǎn)是包賺不賠的,沒(méi)有絲毫風(fēng)險(xiǎn)。
萬(wàn)先生回到家中,跟老婆商量了起來(lái)。他們兩人在上海做點(diǎn)小生意,一年下來(lái),也能賺個(gè)5-6萬(wàn),錢(qián)不多,拿去投資少了點(diǎn),干不了什么,一直存在銀行,那利息也不多。如果這個(gè)保險(xiǎn)真像對(duì)方說(shuō)的那么好,也不失為一個(gè)來(lái)錢(qián)的好路子。
夫妻二人都是初中文化,缺乏必要的法律、維權(quán)意識(shí),如果他們這個(gè)時(shí)候去咨詢(xún)一下專(zhuān)業(yè)人士,也許就不會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤了。
所謂的分紅保險(xiǎn),說(shuō)白了,也借錢(qián)的區(qū)別并不大。今年你借錢(qián)給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司拿著你的錢(qián)去投資,到了年底,保險(xiǎn)公司賺了錢(qián),再分一點(diǎn)給你。投資肯定是存在風(fēng)險(xiǎn)的,要是虧了,本金也未必能拿回來(lái)。
很多人輕易相信了保險(xiǎn)公司的話,聽(tīng)到分紅就心動(dòng),假如換個(gè)說(shuō)法,是投資分紅,相信大家就會(huì)警惕起來(lái)了,這就是保險(xiǎn)公司的套路。
當(dāng)然,大多數(shù)保險(xiǎn)公司是要受銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督的,但不派出一少部分公司在賬目上做手腳,賺沒(méi)賺錢(qián),賺了多少,這里面貓膩可大了。
一般來(lái)說(shuō),到期后,本金是可以拿回來(lái)的,但也得等到規(guī)定的時(shí)間。比如萬(wàn)先生這個(gè)勢(shì)力,他已經(jīng)交完了10年的費(fèi)用,按照保險(xiǎn)公司給出的賬單,分紅已經(jīng)有一萬(wàn)多元。兩年前他的老家要蓋房子,急需一筆錢(qián)用,這時(shí)他再次找到保險(xiǎn)公司,想要把本金拿出來(lái),但是保險(xiǎn)公司卻說(shuō),利息可以給他,但本金,卻條件不成熟。
萬(wàn)先生很詫異,這跟當(dāng)初小鄭的說(shuō)法不一樣嘛,于是他提出讓小鄭出來(lái)當(dāng)面對(duì)質(zhì),但是十年過(guò)去,小鄭早已經(jīng)不在那家公司了。
保險(xiǎn)公司翻出了他們當(dāng)初所簽的合同,在眾多的合同條款里面,很隱晦地藏著一條,這個(gè)分紅險(xiǎn),還包括一個(gè)身故保險(xiǎn),嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),是要被保人(萬(wàn)先生的小孩)已經(jīng)身故后,才能拿回那5萬(wàn)多的本金。
這說(shuō)白了,本金根本就是不能取的嘛,而且更過(guò)分的是,從第11年開(kāi)始,萬(wàn)先生每年只能領(lǐng)到900多,這要猴年馬月才能把這個(gè)5萬(wàn)塊領(lǐng)回來(lái)呢!這跟當(dāng)初小鄭說(shuō)的,頂多20年,就可以把本金拿回來(lái),完全不一致嘛!
萬(wàn)先生覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了,于是就向媒體求助,于是記者就找到了那個(gè)保險(xiǎn)公司,根據(jù)保險(xiǎn)公司提供的聯(lián)系方式,聯(lián)系上了小鄭。小鄭在電話中說(shuō),當(dāng)初自己已經(jīng)跟萬(wàn)先生說(shuō)清楚了,分紅10年就差不多到頭了,你想啊,投資5萬(wàn)多,收益1萬(wàn)多,他這個(gè)投資回報(bào)率已經(jīng)很高了,不可能沒(méi)有限制的。但是我也說(shuō)了,20年確實(shí)是可以拿回本金,如果他選擇不拿,那么可以每年得到900多的利息,就是這樣。
很顯然,小鄭的說(shuō)法跟保險(xiǎn)公司又有了出入。于是,記者又回到那個(gè)保險(xiǎn)公司,找到負(fù)責(zé)人黃道生,黃道生表示,這個(gè)分紅險(xiǎn),是沒(méi)有返本一說(shuō)的,只有在被保人身故后,才可以返還。
但是按照他們現(xiàn)在這個(gè)算法,就算20年過(guò)去了,拿回來(lái)的分紅跟利息,都不到本金的一半,這也太離譜。
記者提出自己的質(zhì)疑,黃道生解釋說(shuō),這是當(dāng)初業(yè)務(wù)員為了提高自己的業(yè)績(jī),不負(fù)責(zé)的一種說(shuō)法。
萬(wàn)先生表示很難接受,當(dāng)初和小鄭簽合同前后發(fā)生的事情,都過(guò)去那么久了,而且當(dāng)時(shí)和小鄭聊這些細(xì)節(jié)時(shí),也沒(méi)有錄音,口說(shuō)無(wú)憑,他根本拿不出任何的證據(jù)來(lái)。
黃道生表示,如果對(duì)業(yè)務(wù)以及代理人有質(zhì)疑,如果有誤導(dǎo)的成分,可以起訴,他們會(huì)在接下來(lái)的5個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)。
很顯然,不管是不是存在溝通的問(wèn)題,還是保險(xiǎn)公司內(nèi)部的問(wèn)題,這個(gè)案例,已經(jīng)無(wú)法取證了,雖然記者表示會(huì)幫萬(wàn)先生繼續(xù)跟進(jìn)此事,但也提醒他,不要報(bào)以太高的希望。如果按照他們的說(shuō)法,現(xiàn)在每天能拿回900多,剩下的錢(qián),他們大概要30年能拿回來(lái),損失也不算太大。
只能說(shuō),當(dāng)初萬(wàn)先生他們自己沒(méi)有認(rèn)真的研究合同,沒(méi)有深入地去了解這個(gè)分紅險(xiǎn),導(dǎo)致吃了這么一個(gè)虧。
但好在,損失并不大,而且等他的兒子將來(lái)人到中年時(shí),這筆錢(qián)也基本上就回本了。
其實(shí)在過(guò)去的十幾年里,有不少人都進(jìn)過(guò)這樣的坑,有些更離譜,里面的條款兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最終你能拿回錢(qián)的可能性幾乎等于0.這也不能全怪保險(xiǎn)公司,只能怪自己不夠謹(jǐn)慎。
向萬(wàn)先生這種情況,還算是好的,有些投保人的錢(qián),壓根就是打水漂了。
不久前,有個(gè)剛退休的劉大爺,拿著20萬(wàn)去銀行,準(zhǔn)備把這筆錢(qián)存起來(lái),但是銀行的工作人員告訴他,像他這樣存定期3年,收益不大,可以考慮購(gòu)買(mǎi)他們的理財(cái)產(chǎn)品,每年大概可以獲得10%的利息。
事后才知道,他們買(mǎi)的這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,跟上面的萬(wàn)先生一樣,都是身故保險(xiǎn)。保險(xiǎn),保險(xiǎn),根本就不保險(xiǎn)??!
還有跟多的事例發(fā)生在我們的周邊,2018年,臺(tái)灣的大明星周渝民夫婦就被騙了700多萬(wàn)元,周渝民是當(dāng)年臺(tái)灣的當(dāng)紅小生,出演的《流星花園》成為一個(gè)年代的經(jīng)典。當(dāng)時(shí)周渝民的妻子喻虹淵在朋友的建議下,購(gòu)買(mǎi)了一份6年的儲(chǔ)蓄險(xiǎn)。
事情在2019年繳納第二期保費(fèi)的事后出現(xiàn)了一個(gè)插曲,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人說(shuō)用現(xiàn)金支付,可以避免查稅。
此后的兩年半時(shí)間里,這名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人也就是喻虹淵的好友馮某先后從她那里收走了第2-6期的保費(fèi),共計(jì)775萬(wàn)元。
直到2021年,他們接到保險(xiǎn)公司的電話,電話里詢(xún)問(wèn)他們是否繼續(xù)投保,他們才知道,被馮某吞掉了5期的保費(fèi)。
早在十幾年前,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員聯(lián)合起來(lái),騙取保金的事件也層出不窮,2009年,天津某頭部壽險(xiǎn)公司的張某和幾名同事,通過(guò)造假的方式,在3年的時(shí)間內(nèi),先后侵吞了客戶(hù)的200多萬(wàn)元保金。
他們通常用虛報(bào)期限、投資收益等手段,吸引顧客上鉤,或者通過(guò)讓顧客提前繳費(fèi)等方式,獲取不義之財(cái)。
在民間話題性最強(qiáng)的,當(dāng)屬疾病險(xiǎn),就是那種,在業(yè)務(wù)員口中有病就可以賠錢(qián),沒(méi)病返錢(qián)的那種。這種保險(xiǎn)的坑最大了,很多消費(fèi)者,根本就不了解自己的身體情況。一些保險(xiǎn)從業(yè)者,甚至跟體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)欺騙消費(fèi)者。
因此,大伙們?cè)谶x擇保險(xiǎn)的時(shí)候,一定要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎,不要聽(tīng)取一面之詞,畢竟一份保險(xiǎn)的錢(qián),數(shù)額不小,千萬(wàn)不要干傻事!
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