每日報(bào)道：德清推出“夜班”政務(wù)服務(wù)

來源: 杭州網(wǎng) 2023-06-13 06:24:17

反饋投訴

【資料圖】

工作日想辦事沒空去政務(wù)服務(wù)大廳怎么辦？新政策了解得還不夠透徹怎么辦？近日，德清縣首期“政務(wù)服務(wù)走基層一網(wǎng)通辦入萬家”活動(dòng)暨舞陽街道“每月八號為您辦好”專場活動(dòng)在該縣地信小鎮(zhèn)市民廣場舉行，工作人員現(xiàn)場“擺攤”，為市民答疑解惑。

傍晚時(shí)分，兩排政務(wù)服務(wù)“攤位”準(zhǔn)時(shí)開始“營業(yè)”。這些“攤主”是來自德清縣政務(wù)辦、縣市場監(jiān)督管理局、縣民政局、縣大數(shù)據(jù)局等十余個(gè)縣級部門的工作人員，以及舞陽街道便民服務(wù)中心、經(jīng)發(fā)辦、應(yīng)急管理站等科室站所黨員干部。很快，許多飯后散步的市民陸續(xù)來到“攤位”前咨詢。

市民湯翠英和丈夫名下有一處房產(chǎn)，目前正在考慮公積金“商轉(zhuǎn)公”貸款，但對政策部分細(xì)節(jié)還不明確，通過現(xiàn)場詢問，心中疑慮一掃而光?！啊剔D(zhuǎn)公’程序怎么走、兩種貸款有資金缺口怎么辦，這下都弄清楚了！”湯翠英說，雖然可以打電話咨詢，但是這樣面對面溝通的方式更清楚、更方便。

此次活動(dòng)是德清縣政務(wù)服務(wù)向基層延伸的重要舉措，主要圍繞工商登記注冊、居家養(yǎng)老服務(wù)政策、社保費(fèi)繳納、招商引才政策等群眾高頻辦事事項(xiàng)，現(xiàn)場提供咨詢和及時(shí)反饋服務(wù)，進(jìn)一步提高政策的知曉度，節(jié)約群眾辦事時(shí)間和成本。

與此同時(shí)，為便利市民，接下來每月8日晚6：30-8：00，舞陽街道便民服務(wù)中心各窗口將常態(tài)化開展服務(wù)。“我們考慮到市民大部分白天比較忙，難以抽時(shí)間到政務(wù)服務(wù)大廳辦事，這里夜間人流量大，還有政務(wù)服務(wù)四季便利店，所以盤活這些陣地，真正把政務(wù)服務(wù)搬到老百姓身邊。”舞陽街道便民服務(wù)中心主任蔡偉麗說。

近年來，德清縣積極優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，以“‘清’松辦”“兜底辦”等模式，助力打造最優(yōu)營商環(huán)境，努力讓企業(yè)和群眾辦事更方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效。德清縣政務(wù)辦黨組成員、政務(wù)服務(wù)管理科科長湯群曉表示，接下來將聚焦更多百姓關(guān)注度高的事項(xiàng)，組織各部門陸續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展便民服務(wù)活動(dòng)。

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