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中亦科技:如何應(yīng)對云原生時代中間件運維面臨的挑戰(zhàn)

來源: 中關(guān)村在線 2023-08-11 18:20:15

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展,移動智能設(shè)備在人類生活中不可或缺。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(China Internet Network Information Center,簡稱CNNIC)2023年發(fā)布的第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2022年12月,全國人口14億1175萬人,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億,較2021年12月增長3549萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率占全國總?cè)丝诘?5.6%。由此可看出,用網(wǎng)環(huán)境持續(xù)改善,網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長。


(資料圖片僅供參考)

以銀行為代表的金融服務(wù),在移動設(shè)備的普及率、龐大的用戶規(guī)模和巨大的人口紅利快速增長的條件下,銀行的“非接觸式”服務(wù)更新?lián)Q代速度加快,“業(yè)務(wù)類型”“數(shù)據(jù)量”“并發(fā)量”的激增都將對銀行的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生前所未有的影響。同時各金融領(lǐng)域的信息科技中心亦在積極擁抱新技術(shù),緊隨時勢,重構(gòu)新業(yè)務(wù),由傳統(tǒng)金融領(lǐng)域逐漸向金融數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;在轉(zhuǎn)型的過程中,銀行的IT基礎(chǔ)設(shè)施和架構(gòu)要求發(fā)生了重大的改變,場景化、碎片化、多樣化、長尾化、普惠化無一不在沖擊著傳統(tǒng)金融級IT架構(gòu)。

在此背景下,中亦科技作為中國信創(chuàng)領(lǐng)域的頭部企業(yè),2023年2月至今,其中間件產(chǎn)品部調(diào)研了全國17個省及直轄市,38個城市近80個客戶,針對云原生時代中間件運維面臨的挑戰(zhàn),給出了系統(tǒng)性的思考及應(yīng)對方法。

一、金融IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型-組織架構(gòu)調(diào)整

在IT架構(gòu)領(lǐng)域,銀行一直是高可靠、高標(biāo)準(zhǔn)、低風(fēng)險的標(biāo)桿,在整體IT架構(gòu)中主要采用集中式架構(gòu)和高端硬件設(shè)備,如(IBM、Oracle、EMC,簡稱IOE)。隨著數(shù)字化經(jīng)濟的高速發(fā)展,原有集中式架構(gòu)的擴展性不足、互聯(lián)網(wǎng)式高并發(fā)應(yīng)對能力不足、成本高、自主可控要求等缺陷不斷凸顯出來,已無法滿足業(yè)務(wù)快速增長的需要?,F(xiàn)時代,銀行領(lǐng)域正在進(jìn)行“底盤”的升級換代,構(gòu)建“技術(shù)先進(jìn)、安全可控、自主可靠”的銀行科技體系,在滿足“高可靠、高標(biāo)準(zhǔn)、低風(fēng)險”的前提下,又增加了“高性能、高彈性、低成本”方面的要求,金融機構(gòu)亟需一套結(jié)合行業(yè)特性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為金融機構(gòu)提供一個能力參照模型。結(jié)合金融行業(yè)實踐來看,金融機構(gòu)采納云原生技術(shù)可采用九大維度的成熟度評估模型,覆蓋維度包含微服務(wù)架構(gòu)程度、應(yīng)用云化程度、可觀測性、高可用管理、配置自動化、DEVOPS、云平臺能力、云原生安全、容器及k8s能力等。

銀行核心系統(tǒng)架構(gòu)的發(fā)展歷程

在云原生的“新技術(shù)、新領(lǐng)域、新挑戰(zhàn)”的沖擊下,中亦科技中間件團隊為了更好的為客戶提供更專業(yè)的技術(shù)能力服務(wù),以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,針對團隊組織架構(gòu)和分工進(jìn)行了詳細(xì)劃分。

1、解決方案方向:負(fù)責(zé)分析客戶需求,提供相應(yīng)的最佳解決方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案評估等。

2、產(chǎn)品方向:負(fù)責(zé)中間件管理產(chǎn)品的規(guī)劃和開發(fā),為客戶進(jìn)行定制化開發(fā),包括功能設(shè)計、界面設(shè)計、需求管理等。

3、實驗室方向:負(fù)責(zé)技術(shù)探索和創(chuàng)新,包括新技術(shù)的原理驗證、配置應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用場景、產(chǎn)品的優(yōu)化及迭代升級等。

4、交付方向:負(fù)責(zé)中間件項目的實施和交付,包括部署搭建、系統(tǒng)遷移、性能測試、上線保障、深度巡檢、漏洞消缺、故障處置等。

各個團隊之間緊密結(jié)合,以解決方案團隊和產(chǎn)品團隊之間的協(xié)作為關(guān)聯(lián)點;解決方案團隊提供的解決方案與產(chǎn)品團隊的產(chǎn)品規(guī)劃相結(jié)合;同時交付團隊與解決方案團隊和產(chǎn)品團隊緊密合作,確保項目高質(zhì)量交付;實驗室團隊則為其他團隊輸出驗證成果及新技術(shù)的引導(dǎo)。

二、中間件運維變化-產(chǎn)品種類及服務(wù)目錄升級

隨著云原生時代的到來,中間件的含義也得到了重新定義。在這個新的時代,中間件不再是傳統(tǒng)意義上的獨立軟件,而是成為了云原生應(yīng)用的一部分。特別是在Kubernetes(簡稱K8s)這樣的容器編排平臺上,無狀態(tài)中間件已經(jīng)被托管到了K8s中進(jìn)行管理。這種方式使得無狀態(tài)中間件的部署和管理變得更加簡單和高效。而對于有狀態(tài)中間件,由于其需要維護狀態(tài)信息,因此仍然需要特殊的處理方式。不過,隨著技術(shù)的發(fā)展,越來越多的有狀態(tài)中間件也可以在K8s上進(jìn)行托管和管理,從而實現(xiàn)更高效的部署和運維。

傳統(tǒng)中間件架構(gòu)和云原生中間件架構(gòu)在架構(gòu)層面上存在很大的區(qū)別,這也導(dǎo)致了運維職責(zé)的變化。在傳統(tǒng)架構(gòu)中,有較多的非業(yè)務(wù)代碼;在云原生架構(gòu)下,理想情況是不再有非功能性代碼在應(yīng)用代碼邏輯中體現(xiàn),而讓其下沉到基礎(chǔ)設(shè)施中去,業(yè)務(wù)運維人員也只需專注于與業(yè)務(wù)代碼相關(guān)的部分。

a.架構(gòu)區(qū)別

傳統(tǒng)中間件架構(gòu)通常是基于物理服務(wù)器或虛擬機的,中間件軟件運行在這些服務(wù)器上,通過網(wǎng)絡(luò)連接提供服務(wù)。這種架構(gòu)的優(yōu)點是穩(wěn)定可靠,但是缺點是部署和擴容比較困難,需要手動配置和管理,或需要借助其他第三方自動化工具或平臺來實現(xiàn)半自動化操作。

云原生中間件架構(gòu)則是基于容器技術(shù)的,中間件軟件打包成容器鏡像后可以在任何支持容器的環(huán)境中運行。這種架構(gòu)的優(yōu)點是部署和擴容非常方便,可以自動化管理,但是需要考慮容器網(wǎng)絡(luò)、存儲、鏡像管理、產(chǎn)品性能、架構(gòu)安全等方面的問題。

b.運維職責(zé)變化

傳統(tǒng)中間件架構(gòu)下,運維人員需要負(fù)責(zé)中間件的安裝、配置、部署、升級、漏洞消缺、故障處置等。這些工作需要具備一定的專業(yè)技能和經(jīng)驗,同時也需要投入大量的時間和人力成本。經(jīng)過十余年的實踐驗證,傳統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性和各類場景的架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理、應(yīng)急手段已經(jīng)趨近于完善。

而在云原生中間件架構(gòu)下,由于中間件軟件已經(jīng)被打包成容器鏡像,因此部署、擴容、升級和監(jiān)控等工作可以通過容器編排工具如Kubernetes來自動化完成。這使得運維人員的職責(zé)的側(cè)重點發(fā)生了變化,不再需要手動操作,而是需要掌握容器編排工具的使用和管理。在云原生領(lǐng)域初期階段,由于技術(shù)和生態(tài)環(huán)境的不斷變化,中間件運維人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能,以適應(yīng)新的技術(shù)和環(huán)境。因此,在云原生領(lǐng)域初期階段,對于中間件運維人員的技能相對于傳統(tǒng)領(lǐng)域要求更高。

根據(jù)云原生計算基金會(Cloud Native Computing Foundation,簡稱CNCF)提供的云原生景觀圖,云原生領(lǐng)域整體可分為開發(fā)、編排、管理、運行、基礎(chǔ)工具、可觀測性和分析;容器、編排和服務(wù)網(wǎng)格為云原生的三個主要領(lǐng)域。容器是將應(yīng)用程序及其依賴項打包成可移植的鏡像,編排是自動化容器的部署、擴展和管理,服務(wù)網(wǎng)格則是處理容器之間通信的基礎(chǔ)設(shè)施層。這三個領(lǐng)域共同構(gòu)成了云原生生態(tài)系統(tǒng)的核心。

中亦中間件團隊?wèi){借專業(yè)的技術(shù)團隊及優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,陪伴金融客戶經(jīng)歷了單機時代、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機時代、數(shù)據(jù)大集中時代、虛擬化時代及分布式時代的轉(zhuǎn)型。

作為一家專業(yè)的第三方中間件運維服務(wù)廠商,中亦科技一直致力于為客戶提供高質(zhì)量、可靠的中間件服務(wù)。然而,在開源中間件、云原生中間件和信創(chuàng)中間件的快速發(fā)展的時代下,中亦科技深刻意識到了市場的變化和客戶的需求變化。因此,中亦科技的產(chǎn)品服務(wù)目錄進(jìn)行了整體的迭代升級,以更好地滿足客戶的需求。

在做好商業(yè)中間件、開源中間件和信創(chuàng)中間件的基礎(chǔ)上,中亦科技將聚焦于突破云原生中間件,提供更加靈活和可定制化的服務(wù)解決方案,以幫助客戶更好地應(yīng)對業(yè)務(wù)變化和技術(shù)挑戰(zhàn)。中亦科技相信,能夠更好地服務(wù)于客戶,并與市場變化保持同步。同時,中亦科技也將繼續(xù)不斷地優(yōu)化和完善服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。

三、開源中間件管理工具的引入

在云原生時代,許多開源中間件產(chǎn)品被云原生廠家封裝為云原生服務(wù),如數(shù)據(jù)庫、消息隊列、緩存等。這些服務(wù)的優(yōu)勢在于它們提供了更好的彈性、可擴展性和自動化,同時也降低了管理成本。

然而,由于這些云原生服務(wù)往往是黑盒產(chǎn)品,客戶在使用過程中無法完全了解其內(nèi)部運行機制,因此可能會受到產(chǎn)品綁架的影響,例如無法自由地切換到其他服務(wù)或者進(jìn)行個性化配置,最重要的是出現(xiàn)緊急故障或問題時,過于依賴廠商,自主維護修復(fù)的手段有限,這些問題對于金融行業(yè)的時效性、穩(wěn)定性、連續(xù)性、自主可控性是致命的問題。因此,在選擇云原生服務(wù)時,客戶需要綜合考慮其便捷性、效率、靈活性、自主可控性等因素,并注意避免過度依賴黑盒產(chǎn)品。

基于以上問題,開源中間件管理工具的引入就顯得極為迫切。在企業(yè)引入開源的同時,以下幾個問題是必須要思考及解決的,開源中間件管理工具如何自主可控?開源管理工具應(yīng)如何應(yīng)對風(fēng)險管理?應(yīng)如何應(yīng)對開源許可證侵權(quán)風(fēng)險?如何提升開源管理工具的故障響應(yīng)時效?

開源中間件管理工具的源代碼是公開的,用戶可以自由地獲取、查看、修改、編譯源代碼,中亦中間件團隊可從專業(yè)技術(shù)角度到嚴(yán)格的流程審核機制為客戶解決開源中間件管理產(chǎn)品所帶來的痛點和隱患。

在客戶引進(jìn)開源管理工具前期,中亦科技將從產(chǎn)品的開源許可、社區(qū)活躍度、安全風(fēng)險、性能穩(wěn)定等多個方面進(jìn)行評估和篩選,確保產(chǎn)品具備足夠的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

1、開源許可審查:在引入開源中間件管理工具之前,將對其所采用的開源許可證進(jìn)行掃描。避免讓企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟或聲譽的損失。

2、安全審查:專業(yè)的開發(fā)團隊進(jìn)行源碼審核,搭配專業(yè)的安全漏掃工具,杜絕開源軟件產(chǎn)品捆綁的木馬、后門、認(rèn)證邏輯缺陷、不安全的傳輸通信等安全風(fēng)險。

3、功能定制:為了更好的滿足客戶的業(yè)務(wù)需求,可配合客戶進(jìn)行個性化功能擴展,以此來增強開源中間件管理工具的自主可控性。

4、安裝配置:擁有豐富實施經(jīng)驗的交付團隊可根據(jù)企業(yè)的需求,靈活地部署和配置開源中間件管理工具,解決開源中間件管理工具的部署復(fù)雜、問題繁多、架構(gòu)不可靠等問題。

5、安全管理:為開源中間件管理工具增加安全審計、日志監(jiān)控、權(quán)限控制、通信加密等安全管理功能,保障系統(tǒng)安全性;定期爬取開源中間件管理工具所涉及的相關(guān)組件,實時關(guān)注組件風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險提前評估并修復(fù);

6、BUG修復(fù):解決因工具自身業(yè)務(wù)功能邏輯錯誤所帶來的產(chǎn)品BUG,密切關(guān)注開源社區(qū),收集產(chǎn)品問題,加強產(chǎn)品邏輯。

四、結(jié)語

全方位數(shù)字化時代的到來,銀行正在全面進(jìn)入云原生時代,IOE已逐漸在金融客戶環(huán)境中淡化,開源軟件、云原生產(chǎn)品如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),客戶對于各個種類的供應(yīng)商選擇出現(xiàn)了多樣化。供應(yīng)商的選擇應(yīng)盡量規(guī)避選擇各個領(lǐng)域最佳的供應(yīng)商來完成各自擅長的工作任務(wù),在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、核心系統(tǒng)轉(zhuǎn)化云原生的過程中,云原生整體生態(tài)架構(gòu)相對于傳統(tǒng)架構(gòu)更為龐大,涉及到多個組件和技術(shù),如果選擇多個供應(yīng)商來完成各自擅長的工作任務(wù),可能會出現(xiàn)不同供應(yīng)商之間的管理和協(xié)調(diào)的問題,增加溝通成本。中亦中間件產(chǎn)品部建議客戶在選擇供應(yīng)商時,更應(yīng)該注重其是否具備端到端的落地實踐能力,從理念、方法論、設(shè)計規(guī)劃、平臺架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)意識等各方面評估,以確保自己的業(yè)務(wù)能夠得到穩(wěn)定和可靠的支持。

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