在店門口摔骨折了誰的責(zé)任？商場(chǎng)管理者的安全保障義務(wù)有哪些？

來源: 華律網(wǎng) 2022-09-01 16:20:19

反饋投訴

一、在店門口摔骨折了誰的責(zé)任

1、在店門口摔骨折了，如果這家店的經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù)，造成受害人摔骨折的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成受害人摔骨折的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，對(duì)受害人骨折的損害后果承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千一百九十八條，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

二、商場(chǎng)管理者的安全保障義務(wù)有哪些

首先，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)為進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者提供安全的購(gòu)物場(chǎng)所，如商場(chǎng)管理者未盡到安全保障義務(wù)，需要向你承擔(dān)賠償責(zé)任。商場(chǎng)管理者的安全保障義務(wù)包括三個(gè)方面：

1、應(yīng)該提醒購(gòu)物的顧客路面光滑，注意滑倒，可以通過設(shè)置警示牌的方式進(jìn)行提醒;

2、保證商場(chǎng)內(nèi)不存在致使顧客摔倒或者滑倒的安全隱患，比如積水或者香蕉皮等;

3、顧客在商場(chǎng)內(nèi)滑倒或者摔倒應(yīng)及時(shí)救助。假如商場(chǎng)管理人員已盡到上述所講的責(zé)任，則商場(chǎng)已經(jīng)可以認(rèn)定為盡到了安全保障義務(wù)，商場(chǎng)無需承擔(dān)賠償責(zé)任。

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